Recuperar Contraseña
Requisitos y Datos necesarios:
Para Usted poder Recuperar su Contraseña o Password, es necesario que tenga a mano la CLAVEWEB del Inmueble o Unidad Condominial con la cual se relaciona este su Registro de Usuario o Cuenta.
Para verificar su identidad, Usted deberá constestar las Preguntas de Seguridad con las respuestas correctas registradas por Usted en nuestros Sistemas cuando se registró como usuario.
Pasos para completar el Recuperar su Contraseña:
Este proceso, por razones de seguridad, se realiza en cinco (5) Pasos o fases:
| Paso 1: Solicitud de ClaveWeb
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CLAVEWEB del Inmueble o Unidad Conominial.
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| Paso 2: Nombre de Usuario o Cuenta
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Suministre su Nombre de Usuario, pseudónimo o identificación de Cuenta, se le enviará un Correo Electrónico con una Clave de Verificación para constatar la accesibilidad al eMail registrado.
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| Paso 3: Clave de Verificación del eMail
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Suministre la Clave de Verificación que se le envió por eMail.
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| Paso 4: Preguntas Desafío
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Suministre las respuestas correctas registradas a las preguntas de seguridad.
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| Paso 5: Contraseña Nueva
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Se le solicita una Nueva Contraseña para su futura autenticación.
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